{"id":84,"date":"2020-06-10T19:18:29","date_gmt":"2020-06-10T17:18:29","guid":{"rendered":"http:\/\/pierrejeanarcos.fr\/?p=84"},"modified":"2020-06-10T19:19:19","modified_gmt":"2020-06-10T17:19:19","slug":"etes-vous-courageux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pierrejeanarcos.fr\/index.php\/2020\/06\/10\/etes-vous-courageux\/","title":{"rendered":"\u00cates-vous courageux ?"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"86\" data-permalink=\"https:\/\/pierrejeanarcos.fr\/index.php\/2020\/06\/10\/etes-vous-courageux\/courage\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/pierrejeanarcos.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/courage.jpg?fit=297%2C404&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"297,404\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"courage\" data-image-description=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/pierrejeanarcos.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/courage.jpg?fit=221%2C300&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/pierrejeanarcos.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/courage.jpg?fit=297%2C404&amp;ssl=1\" class=\"alignnone size-medium wp-image-86\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/pierrejeanarcos.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/courage-221x300.jpg?resize=221%2C300\" alt=\"\" width=\"221\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/pierrejeanarcos.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/courage.jpg?resize=221%2C300&amp;ssl=1 221w, https:\/\/i0.wp.com\/pierrejeanarcos.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/courage.jpg?resize=44%2C60&amp;ssl=1 44w, https:\/\/i0.wp.com\/pierrejeanarcos.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/courage.jpg?w=297&amp;ssl=1 297w\" sizes=\"auto, (max-width: 221px) 100vw, 221px\" data-recalc-dims=\"1\" \/><\/p>\n<p><em>\u00ab A vaincre sans p\u00e9ril, on triomphe sans gloire \u00bb<\/em>.<br \/>\nQui ne conna\u00eet pas la fameuse citation que Corneille pr\u00eate au comte de Gormas p\u00e8re de Chim\u00e8ne dans le Cid. Voil\u00e0 bien ce qui me semble \u00eatre un condens\u00e9 de nos valeurs de combat, quel qu\u2019il soit. Que cela soit le valeureux g\u00e9n\u00e9ral ou les soldats charg\u00e9s de ramener le soldat Ryan ou tout\u00a0 autre bon manager,\u00a0 se mesurer \u00e0 un challenge est porteur de sens.\u00a0 L\u2019image du r\u00e9sultat, du but \u00e0 atteindre, de l\u2019objectif \u00e0 d\u00e9passer bien en t\u00eate, le valeureux manager\u00a0 attaque le probl\u00e8me pour an\u00e9antir la difficult\u00e9, gravir la pente, monter les \u00e9chelons, se hisser au sommet pour se repo\u2026 repartir de plus belle vers de plus hauts sommets encore.\u00a0 Oui le courage est une valeur, et la l\u00e2chet\u00e9 une antivaleur bien entendu. Etre efficace c\u2019est prendre le probl\u00e8me \u00e0 bras le corps et l\u2019affronter courageusement. Ca passe ou \u00e7a casse diront certains. Enfin, c\u2019est ce qui peut venir naturellement \u00e0 l\u2019esprit de beaucoup.<br \/>\nLe propos de cet article est en fait de vous montrer que c\u2019est l\u2019inverse qui peut \u00eatre vrai. Nous verrons que le courage et l\u2019affrontement qu\u2019il suppose, d\u2019une part puis la l\u00e2chet\u00e9, et l\u2019abandon de la situation, d\u2019autre part,\u00a0 ne s\u2019opposent pas dans une \u00e9chelle de valeur construite par l\u2019homme, mais sont simplement deux postures qu\u2019il convient de choisir en fonction des circonstances.<br \/>\nJe me souviens avoir eu comme mentor un chef de programme qui\u00a0 m\u2019expliquait, \u00ab slides \u00bb \u00e0 l\u2019appui, qu\u2019il est bon qu\u2019un programme rencontre des difficult\u00e9s. Apr\u00e8s l\u2019euphorie de la signature et de la promesse de succ\u00e8s, un bon projet devait avoir une passe difficile mais suffisamment loin de son \u00e9pilogue. Ainsi le client se rend compte que le projet est plus difficile que pr\u00e9vu et lorsque vaillamment les \u00e9quipes en place affrontent puis domptent le dragon \u00e0 trois t\u00eates et remettent le projet sur les rails, la pente de r\u00e9ussite est plus importante \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e que si le projet avait suivi son cours normal. Le client s\u2019aper\u00e7oit\u00a0 de l\u2019efficacit\u00e9 du travail accompli par l\u2019obstacle qui a \u00e9t\u00e9 vaincu. Il est plus enclin \u00e0 renouveler sa confiance \u00e0 une telle \u00e9quipe.<\/p>\n<p>C\u2019est Fran\u00e7ois Jullien, philosophe et sinologue,\u00a0 dans sa \u00ab conf\u00e9rence sur l\u2019efficacit\u00e9 \u00bb qui nous recadre bien dans ces certitudes l\u00e0. Il le fait en opposant la philosophie de l\u2019efficacit\u00e9 occidentale h\u00e9rit\u00e9e des Grecs, \u00e0 la culture de l\u2019efficience des processus de la Chine.<br \/>\nNotre philosophie, nous rappelle-t-il, est bas\u00e9e sur la mod\u00e9lisation. Nous construisons des plans et des maquettes qui repr\u00e9sentent le but de notre qu\u00eate. Sur un champ de bataille nous planifions l\u2019action \u00e0 mener sur le terrain. Le bon strat\u00e8ge est celui qui pr\u00e9voit tous les coups d\u2019avance et peut donc appliquer le plan. Que la pluie se mette \u00e0 tomber et la victoire projet\u00e9e par Napol\u00e9on \u00e0 Waterloo se transforme en d\u00e9faite bien connue, par manque de planification de cet \u00e9v\u00e8nement et aussi manque d\u2019adaptation \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9.\u00a0 Dans notre philosophie la route vers le succ\u00e8s est pr\u00e9par\u00e9e et trac\u00e9e. Un bon g\u00e9n\u00e9ral est d\u2019abord un bon g\u00e9om\u00e8tre. Lorsque le succ\u00e8s est l\u00e0, l\u2019exploit est donc visible, puisque le nez dans le guidon et l\u2019\u0153il dans le viseur nous ne cessons d\u2019avoir l\u2019objectif en t\u00eate et de t\u00e2cher de l\u2019atteindre.\u00a0 Les nombreux arcs de triomphe sont l\u00e0 pour t\u00e9moigner, depuis l\u2019antiquit\u00e9 grecque, de ces batailles rudement men\u00e9es et gagn\u00e9es au final.<\/p>\n<p>A l\u2019oppos\u00e9 de cette philosophie de l\u2019efficacit\u00e9 se trouve celle des chinois. Pour eux point d\u2019objectif fix\u00e9 d\u2019avance. La strat\u00e9gie chinoise repose sur le potentiel de r\u00e9ussite. Et il faut bien avouer qu\u2019ils nous donnent l\u00e0 une belle le\u00e7on de syst\u00e9mique. Dans l\u2019art de la guerre, le bon g\u00e9n\u00e9ral est celui qui vainc facilement. Et voil\u00e0 notre Corneille qui se retourne dans sa tombe. He oui monsieur Corneille pour un chinois c\u2019est \u00e0 vaincre sans p\u00e9ril que l\u2019on bat l\u2019adversaire, le mot triomphe ne convient pas,\u00a0 le plus efficacement.\u00a0 Car avant de s\u2019engager valeureusement dans la bataille, notre g\u00e9n\u00e9ral va t\u00e2cher d\u2019augmenter son potentiel de succ\u00e8s, en sapant l\u2019ennemi, l\u2019affamant s\u2019il est reput. Ensuite telle la rivi\u00e8re qui, pr\u00e8s de sa source dans la montagne, d\u00e9vale la pente, la bataille suivra la pente du potentiel le plus important vers le succ\u00e8s. Que les conditions changent, le strat\u00e8ge chinois non aveugl\u00e9 par le but conscientis\u00e9, s\u2019adaptera aux conditions puisque cette adaptation fait partie de la strat\u00e9gie et ne constitue pas un obstacle entre le point atteint et un r\u00e9sultat qui n\u2019est nullement mod\u00e9lis\u00e9. Le courage versus l\u00e2chet\u00e9 n\u2019a aucun sens selon cette philosophie.\u00a0 Ce sont les circonstances qui d\u00e9cideront quelle attitude choisir.\u00a0 Que le potentiel soit jug\u00e9 peu favorable, c\u2019est la l\u00e2chet\u00e9 qui sera la meilleure attitude.\u00a0 Que les chances de vaincre soient potentiellement plus prometteuse si une action offensive est requise, c\u2019est le courage qui sera l\u2019attitude choisie et celui-ci sera syst\u00e9miquement augment\u00e9 en \u00e9liminant la voie de retrait au besoin.<\/p>\n<p>Une fois ces philosophies oppos\u00e9es, devons-nous aller en Chine pour observer ces comportements ? Non, mais ces vainqueurs l\u00e0 sont discrets. Ils ne triomphent pas ; ils r\u00e9ussissent simplement et sans se faire remarquer. Ils sont eux plut\u00f4t partisans du \u00ab pour vivre heureux vivons cach\u00e9s \u00bb. Sont-ils l\u00e2ches ? Ce mot n\u2019a pas de sens pour eux. Sont-ils courageux ? D\u00e9cidemment nous insistons pour rien, pas plus de sens non plus. Ils sont efficaces, bien qu\u2019ils ne s\u2019attribuent pas le m\u00e9rite direct. Et si nous y regardons de plus pr\u00e8s il semble que la vie leur soit facile. Comme ils sont discrets, comme ils ne recherchent pas la gloire, ils passent plus inaper\u00e7u, \u00e0 l\u2019inverse de ces \u00ab fortes personnalit\u00e9s \u00bb \u00e9pingl\u00e9es par Robert Sutton dans son ouvrage\u00a0<u>\u00ab Objectif Z\u00e9ro-sale-con \u00bb<\/u>.\u00a0 Comme ce qu\u2019ils font para\u00eet facile ils ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas tr\u00e8s r\u00e9compens\u00e9s. Mais cela leur convient finalement. Comme nous l\u2019avons vu, la facilit\u00e9 n\u2019est pas r\u00e9compens\u00e9e.<br \/>\nEt pour prouver la r\u00e9alit\u00e9 de ces affirmations je vous renvoie \u00e0 l\u2019\u00e9tude men\u00e9e aux Etats-Unis par Jim Collins et rapport\u00e9e dans le Bestseller \u00ab Good to great \u00bb.\u00a0\u00a0 Jim Collins a\u00a0 rassembl\u00e9 une \u00e9quipe pour faire, dans un premier temps une recherche exhaustive des compagnies am\u00e9ricaines qui avaient eu, dans leur histoire, un d\u00e9collage remarquable de leur activit\u00e9, les \u00ab great\u00a0 companies \u00bb en quelque sorte. Puis dans un deuxi\u00e8me temps une analyse des facteurs communs. Un de ces facteurs est la forme de Leadership au niveau ex\u00e9cutif. Jim Collins remarque d\u2019abord que contre toute attente, ces ex\u00e9cutifs ne sont pas charismatiques, ni des \u00ab larger than life \u00bb leaders. Quelles sont les principales caract\u00e9ristiques du management, rapport\u00e9es par Jim Collins,\u00a0 que ces ex\u00e9cutifs efficaces mettent en place:<\/p>\n<ul>\n<li>Ils s\u2019occupent d\u2019abord des personnes, du potentiel humain, puis de la strat\u00e9gie.<\/li>\n<li>Ils ont une double discipline : discipline des faits, tels qu\u2019ils sont ; puis celle de la confiance du succ\u00e8s final.<\/li>\n<li>Le d\u00e9collage ne se fait pas en une nuit, mais l\u2019\u00e9lan se construit pas-\u00e0-pas. Un changement \u00e0 chaque fois. A opposer aux soci\u00e9t\u00e9s m\u00e9diocres qui op\u00e8rent des changements radicaux, grands plans de licenciement pour obtenir un \u00e9quilibrage imm\u00e9diat des comptes, tout en regardant dans le r\u00e9troviseur et en restant obnubil\u00e9 par le r\u00e9sultat.<\/li>\n<li>Ils mettent en place une culture de la discipline. Gr\u00e2ce \u00e0 elle la hi\u00e9rarchie travaille plus efficacement, la bureaucratie n\u2019a plus lieu d\u2019\u00eatre et peu de contr\u00f4le est \u00e0 effectuer.<\/li>\n<li>Et le plus important : leurs temp\u00e9raments sont ceux de personnes modestes mais opini\u00e2tres, r\u00e9serv\u00e9es mais sans peur. Ces leaders sont extr\u00eamement modestes m\u00eame. Ils ne parlent pas d\u2019eux-m\u00eames, Ils parleront des apports des autres personnes mais \u00e9viteront de parler de leur propre apport.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Comment ne pas rapprocher cette humilit\u00e9 extr\u00eame, comme le rapporte Jim Collins, de notre g\u00e9n\u00e9ral chinois qui\u00a0 bat l\u2019ennemi avec facilit\u00e9 apparente. Une facilit\u00e9 certes minutieusement pr\u00e9par\u00e9e.\u00a0 Jim Collins remarque que cette humilit\u00e9 va jusqu\u2019\u00e0 donner cr\u00e9dit \u00e0 la chance si le leader ne trouve aucune personne \u00e0 f\u00e9liciter. Par contre lorsque les choses se passent mal, ils se regardent dans le miroir. Pour paraphraser Fran\u00e7ois Jullien, on ne peut m\u00eame pas dire que ces individus soient efficaces, puisque ce faisant on nomme le sujet agissant sur les processus, mais plut\u00f4t qu\u2019ils favorisent l\u2019efficience des processus.\u00a0\u00a0 L\u2019\u00e9v\u00e9nement dispara\u00eet au profit du processus continu. Le sujet laisse la place au syst\u00e8me, l&rsquo;humilit\u00e9 s&rsquo;impose.<br \/>\nCette \u00e9tude r\u00e9v\u00e8le donc que les soci\u00e9t\u00e9s qui sont les plus efficaces sont celles dont le leader ex\u00e9cutif ne se pr\u00e9vaut pas de batailles rudement gagn\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 son courage. Il se met \u00e0 la t\u00e2che sans faire de vague avec humilit\u00e9, en choisissant judicieusement les personnes avec lesquelles il travaille et en instaurant une culture de la discipline accept\u00e9e par tous. Ce faisant on peut affirmer qu\u2019il favorise le potentiel de r\u00e9ussite, et m\u00eame si la culture reste occidentale, la posture manag\u00e9riale ressemble assez clairement \u00e0 celle de notre leader chinois.<br \/>\nPierre Corneille a quand m\u00eame raison. A vaincre sans p\u00e9ril, on triomphe sans gloire, mais l\u00e0 n\u2019est pas la question manag\u00e9riale.\u00a0 Les managers courageux, voire h\u00e9ro\u00efques, peuvent r\u00e9ussir un coup ou deux et ils recevront les lauriers, car ils savent se mettre en avant lorsqu\u2019ils r\u00e9ussissent, mais ils se feront rattraper un jour ou l\u2019autre par l\u2019\u00e9chec. Le manager de l\u2019efficience finira sa carri\u00e8re simplement, en sachant assurer sa succession. Tout s\u2019est bien pass\u00e9, il avait de la chance.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab A vaincre sans p\u00e9ril, on triomphe sans gloire \u00bb. 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